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工小智卡通形象VI设计

工小智形象VI 微表情

工小智是工商银行电子银行的智能客服机器人,它可以像Siri一样快速解答客户的各种业务问题。它被广泛的应用于工行电子银行的各个终端(网站、微信、APP等)。为了赋予工小智以生命,给枯燥的文字回答加入有趣的表情,无疑是一个不错的选择。

对于此项目,建议是否成功的标准是:设计出来的表情是否能被经常使用。因此,我们首先对数千组真实问答数据进行分析,根据用户最常问的问题类型,设计与之对应的情绪表情。

考虑到卡通形象的其他用途,我们设计了工小智的三维模型,方便客户制作人偶、玩具等。考虑到客户对卡通形象的规范使用,我们制定了工小智使用的应用规范手册,为客户在网络、海报、表情、活动等各类应用场景下的使用提供标准规范。